Por qué compartimos datos entre las empresas del Grupo Match
Para dar soporte a las operaciones comerciales y técnicas diarias
Hacer que funcione Plenty of Fish implica muchas operaciones comerciales y técnicas diarias, incluido alojar datos de forma segura, proporcionarle un buen servicio de atención al cliente, operar campañas de publicidad y marketing, comprender lo que les gusta o no les gusta de nuestros servicios a los usuarios para que podamos mejorarlos, realizar investigación y desarrollo, posibilitar pagos, gestionar ingresos y contabilidad, luchar contra el spam, el abuso, el fraude y comportamientos perjudiciales similares, la asistencia jurídica y demás. Compartimos información sobre usted con empresas afiliadas al Grupo Match para que puedan ayudarnos a realizar algunas de estas operaciones diarias en calidad de proveedores de servicios.
Para ayudar a mantener su seguridad y la de los demás
Compartimos y recibimos información sobre usted con/a través de las empresas del Grupo Match para que nos ayuden en nuestros esfuerzos por mantener su seguridad. Así podemos hacer cosas como:
- Investigar, identificar y tomar medidas contra (p. ej., prohibir) cuentas falsas, correo no deseado, abusos, fraudes y demás irregularidades en los servicios del Grupo Match.
- Verificar cuentas en los servicios del Grupo Match, por ejemplo, dando a sus cuentas la categoría de “verificada” en diversos servicios, y no solo en el que haya verificado de forma activa.
- Identificar y combatir posibles discriminaciones o sesgos, mejorando nuestra capacidad para comprobar el diseño y uso de los servicios del Grupo Match comparando con resultados discriminatorios o sesgados.
- Trabajar con las fuerzas del orden cuando sospechemos de sucesos como fraudes o actividad dañina o ilegal, o para ayudar a prevenir la muerte o daños físicos inminentes.
Para proporcionar funciones en el Grupo Match
Dependiendo del servicio que utilice y del país en el que se encuentre, podremos ofrecer algunas funciones que impliquen a otras marcas del Grupo Match. Por ejemplo, para mejorar sus posibilidades de establecer conexiones significativas con otras personas, podremos mostrar su perfil en otros servicios del Grupo Match o permitirle disfrutar de otras funcionalidades multiplataforma. Por supuesto, cumpliremos con la legislación aplicable y, cuando sea pertinente, le notificaremos cualquier oportunidad de este tipo y le permitiremos aceptar o rechazar.
Para personalizar su experiencia en los servicios del Grupo Match (solo de aplicación a los usuarios de OkCupid, Plenty of Fish, Match, Stir, BLK, Upward y Chispa ubicados en EE. UU., con exclusión de Utah, California, Colorado, Connecticut y Virginia).
Si utiliza más de un servicio del Grupo Match, compartir su información con otras empresas del Grupo Match nos permite personalizar su experiencia en estos servicios. Esta personalización incluye, por ejemplo, los precios y descuentos que obtendrá en los servicios del Grupo Match que utilice. Por ejemplo, los precios y descuentos que puede ver para nuestro servicio podrían variar, en función del hecho de que también utilice otro servicio del Grupo Match o una función de pago en ese otro servicio.
Para ayudar a promocionar los servicios del Grupo Match (solo de aplicación a los usuarios de Okcupid, Plenty of Fish, Match, Stir, BLK, Upward, Chispa y The League ubicados en EE. UU., con exclusión de Utah, California, Colorado, Connecticut y Virginia).
Al igual que otros proveedores en línea, las empresas del Grupo Match publican anuncios que promocionan sus servicios en plataformas de terceros como Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok y otras. A fin de potenciar estas actividades de marketing y dirigirlas al público adecuado, las empresas suelen compartir identificadores de miembros existentes con las plataformas de terceros en las que publican anuncios, para excluir a estos miembros de sus campañas de marketing o bien dirigirles sus anuncios, a ellos o a un público similar en términos de antecedentes, intereses o uso de aplicaciones. Sus identificadores se pueden utilizar y compartir como se ha indicado anteriormente para promover Plenty of Fish y otros servicios del Grupo Match. Por ejemplo, otra empresa del Grupo Match a cuyo servicio recurran con frecuencia los progenitores solteros o la comunidad negra o LGBTQ+, podrá publicar anuncios en Facebook a un público que se haya creado utilizando identificadores de miembros nuestros que sean progenitores solteros, de raza negra o LGBTQ+.
Para entender cómo utiliza la gente los servicios del Grupo Match
Compartir información nos ayuda a comprender cómo utilizan las personas los servicios del Grupo Match en general, por ejemplo, contando con mayor precisión el número de usuarios únicos registrados, activos o de pago en los servicios del Grupo Match, cuántos servicios del Grupo Match utilizan de media, cómo pasan las personas de un servicio a otro y cómo pueden diferir los patrones de uso.
Para promover nuestros servicios dentro de la familia de empresas del Grupo Match
Entender cómo utiliza la gente los servicios del Grupo Match también nos ayuda a identificar y personalizar ofertas para otros servicios del Grupo Match que quizá interesen a ciertas personas. Por ejemplo, podremos compartir identificadores, perfiles y datos de actividad de nuestros usuarios que sean progenitores solteros, latinos o LGBTQ+, a fin de que se les puedan mostrar ofertas para un servicio diferente del Grupo Match al que recurra con frecuencia su comunidad.